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Sind Sie ein großer Anführer oder ein kompetenter Manager?

In einer idealen Welt würden die Titel "Manager" und "Leader" Hand in Hand gehen, aber das ist nicht immer der Fall. Die Theorie der situativen Führung definiert Führung als "einen Prozess, bei dem ein Führer einen Bestandteil beeinflusst, um ein gewünschtes Ergebnis zu produzieren". Merriam-Webster beschreibt einen Manager als "eine Person, die ein Team leitet". Steve Farber, einer meiner Lieblingsautoren, glaubt, dass Leadership die angeborene Fähigkeit ist, einen Arbeitsplatz zu pflegen, den die Leute genießen.

Es überrascht nicht, dass Produktivität und Mitarbeitermoral stark vom Führungsstil eines Managers abhängen. Ein falscher Zug (oder sogar die Wahrnehmung von Unrecht) kann dazu führen, dass die Mitarbeiter das Vertrauen in die Fähigkeiten ihrer Manager verlieren, ihre Karriere zu lenken. Die Frage ist, was ist der Unterschied zwischen einem kompetenten Manager und einem wirklich großen Führer? Es ist die Fähigkeit, Mitarbeiter in schwierigen Zeiten zu inspirieren.

Kürzlich erhielten wir einen Anruf von einem Kunden, der sich Sorgen um einen neuen IT-Mitarbeiter machte. "John" war ein Star - technisch kompetent, zuverlässig und kompetent, mit einer unglaublich starken Arbeitsmoral. Als der vorherige IT-Manager das Unternehmen verließ, schien es offensichtlich, dass John in der Rolle eine natürliche Rolle spielen würde. Leider lief das Team nach drei Monaten nicht gut und John schien nicht alle Elemente einer erfolgreichen Führung zu erfassen. Die Firma wollte John nicht verlieren - aber es wusste auch, dass sich etwas ändern musste. John hatte die Mitarbeiter vor seiner Beförderung nie geführt, und die mangelnde Ausbildung des Unternehmens trug direkt zu diesem Dilemma bei.

Unser Kunde ist nicht das einzige Unternehmen, das sich dieser Herausforderung stellt - viele Unternehmen investieren nicht in angemessene Managementtrainings für neu aufgestellte Manager. In Zeiten wirtschaftlicher Turbulenzen werden oft die Ausbildungsprogramme als erstes gestrichen, um Kosten zu sparen. Während dies wie eine einfache Lösung scheint, ist es eigentlich die falsche Wahl und eine, die einen Mangel an Großbild Denken offenbart. Eine von Spherion Atlantic Enterprises LLC durchgeführte Studie ergab, dass 61 Prozent der Befragten, die Schulungen oder Mentoring erhielten, sagten, sie würden höchstwahrscheinlich für die nächsten fünf Jahre oder länger bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber bleiben.

Was unser Kunde nicht wusste, war, dass es mehrere Möglichkeiten gab, Johns Führungsstil zu verbessern. Das Unternehmen könnte in Einzelcoachings, professionelle Entwicklungskurse oder andere fortgeschrittene Zertifizierungen investieren. Eine kosteneffektive Option wäre, John einen Mentor von der Geschäftsleitung für reguläre und formelle Check-ins zuzuteilen. Inzwischen gibt es auch viele Online-Bibliotheken, die interaktive, individuelle Lehrpläne anbieten, basierend auf dem, was die Mitarbeiter lernen müssen.

Unser Kunde erkannte auch, dass sie während der Arbeit zur Verbesserung von Johns Führungsstil sich gleichzeitig auf andere in seinem Team verlassen mussten - ausgewiesene Führungskräfte innerhalb des Unternehmens und sogar außerhalb von Quellen - für echte Führung.

Die Effektivität von Unternehmensführern - vom CEO bis hin zu einzelnen Abteilungsleitern - ist ein entscheidender Indikator für den Erfolg eines Unternehmens. Zu den Kernmerkmalen eines starken Anführers gehören:

  • Er kann delegieren, weiß aber auch, wann er eingreifen muss. Ein Anführer befähigt sein Team, unabhängig zu arbeiten, kann aber bei Bedarf die "großen Entscheidungen" treffen.
  • Hat eine klare Vision des Unternehmens und teilt es mit dem Team. Dieser Einzelne versteht nicht nur, wo das Unternehmen hinführt, sondern stellt sicher, dass es auch alle anderen verstehen.
  • Reagiert konstruktiv auf die Bedürfnisse der Mitarbeiterführung. Ein Anführer wird nicht nur versuchen, andere zu steuern, sondern er weiß auch, welche Art von Feedback am besten zu jedem Teammitglied passt.

Ja, das sind schwierige Zeiten für Unternehmer. Aber mit mehr Aufmerksamkeit, die darauf verwendet wird, Mitarbeiter zu motivieren und zu halten (der kritischste Teil eines Geschäfts), werden die wahren Führungskräfte den Sturm mit ihren Mitarbeitern an ihrer Seite bestehen.