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Holen Sie das Beste aus Ihrem E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist wie die meisten anderen Marketingformen mehr Kunst als exakte Wissenschaft. Bestimmte Elemente können jedoch getestet und gemessen werden, um den Erfolg Ihres E-Mail-Marketings zu verbessern. Sehen wir uns also die drei Schlüsselvariablen an, die Ihre Ergebnisse grundlegend beeinflussen können.

1. Test nach Lieferdatum und -uhrzeit Der ideale Zeitpunkt für Ihre E-Mail-Marketing-Kommunikation hängt davon ab, wer Ihre Kunden sind. Wenn Sie eine E-Mail an eine Geschäftsliste senden, erhalten Sie möglicherweise ihre Aufmerksamkeit, wenn Sie am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag von 10 Uhr an senden. m. bis 2 p. m. Im Allgemeinen ist Montag kein guter Tag zum Senden, da Spam am Wochenende überschwemmt wurde und Ihr legitimes E-Mail-Marketing möglicherweise übersehen oder gelöscht wird. Das Erste am Morgen, am Ende des Tages und am Freitag ist auch nicht so toll, denn Schreibtischjockeys wollen unbedingt zur Arbeit oder arbeiten gehen. Versuchen Sie es unter der Woche, mittags und sehen Sie, ob das Ihre Öffnungsrate verbessert.

Wenn Ihr Unternehmen einen großen Prozentsatz der Verbraucher anspricht, die persönliche E-Mail-Adressen verwenden, versuchen Sie, nach 6 Tagen zu senden. m. oder am Samstag, wenn die Leute von der Arbeit zu Hause sind. Experimentieren Sie, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen und Ihr Publikum am besten funktioniert.

2. Testen Sie Ihre Betreffzeile. Ihre E-Mail-Marketing-Kommunikation konkurriert mit persönlicher E-Mail, geschäftlicher E-Mail, anderen kommerziellen Angeboten und all den anderen Nachrichten, die unsere gemeinsamen Postfächer überladen. Eine gut geschriebene Betreffzeile, die den Lesern sagt, was sie erwarten können, wenn sie Ihre E-Mail öffnen, ist absolut notwendig. Andernfalls sind Sie für den Lösch-Heap bestimmt. Schreiben Sie einen Teaser mit einem interessanten Leckerbissen, der Leser dazu verleitet, Ihre E-Mail zu öffnen und mehr zu erfahren. Hier einige Beispiele:

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Wenn Sie für eine Werbekampagne werben, versuchen Sie, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen:" 15 Prozent Rabatt - Nur dieses Wochenende "oder" Kostenloser Versand bis Mitternacht heute Abend. " Versuchen Sie, diese Variable zu testen, indem Sie zwei Betreffzeilen für dieselbe Kampagne schreiben und die E-Mails an zwei verschiedene Gruppen senden. Untersuchen Sie dann Ihre E-Mail-Tracking- und Berichterstellungsdaten, um festzustellen, welche die besseren Ergebnisse erzielt hat.

3. Testen Sie Ihr E-Mail-Angebot und Call to Action. Wie klar ist die Handlungsaufforderung Ihrer E-Mail? Wo auf der Seite ist es platziert? Wenn es von zu vielen Grafiken übertönt oder am unteren Rand der Seite begraben wird, kann es Ihr Leser wahrscheinlich vermissen. Machen Sie sich klar, was Sie vom Empfänger erwarten, und positionieren Sie diesen Call to Action prominent - ob Sie für weitere Informationen klicken, einen kostenlosen Bericht herunterladen, sich für eine kostenlose Beratung anmelden oder Ihr Produkt bestellen möchten. Hier einige hilfreiche Tipps:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Call-to-Action im Vorschaufenster sichtbar ist.
  • Versuchen Sie zu experimentieren, indem Sie Ihren Call to Action oben auf Ihrer Seite und auf der Seite (oder wieder unten) platzieren. Sie könnten die Aufmerksamkeit von Lesern auf sich ziehen, die Ihr Angebot beim ersten Scannen der Seite verpasst haben.
  • Wenn Sie Nur-Text-Newsletter versenden, wechseln Sie zu einer HTML-Vorlage mit einigen gut platzierten Grafiken oder Fotos, um Ihre Kommunikation optisch ansprechender zu gestalten.
  • Wenn Sie derzeit Werbeaktionen für 10 oder mehr verschiedene Artikel versenden, versuchen Sie, diese auf nur zwei oder drei zu reduzieren. Fügen Sie einen Link zu Ihrem Katalog hinzu, damit die Leser wissen, was Sie sonst noch zu bieten haben.

Sie müssen nicht Ihre gesamte Kampagne riskieren, um neue Taktiken auszuprobieren. Testen Sie diese Variablen in einem Segment Ihrer E-Mail-Marketing-Liste, stellen Sie jedoch sicher, dass sie groß genug ist, um aussagekräftige, messbare Ergebnisse zu erzielen. Schießen Sie für mindestens 100 Testempfänger, nehmen Sie die Stichproben so zufällig wie möglich und beobachten Sie Ihre Tracking-Berichte für Änderungen. (Weitere Informationen zum Interpretieren von Berichtsdaten finden Sie hier.)

Lernen durch Versuch und Irrtum ermöglicht eine Feinabstimmung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen, sodass Sie die Reaktionsgeschwindigkeit Ihrer Kunden steigern und letztendlich mehr Umsatz erzielen können. Um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert, testen, testen ... und testen Sie es erneut.