Technologie

Keine Kette, kein Gewinn

Diese Geschichte erscheint in der Februar 2000 Ausgabe von Startups . Abonnieren »

Amazon. com ist zu einer der am weitesten verbreiteten Marken im Internet geworden, was teilweise auf den geschickten Einsatz von Affiliate- oder Associate-Programmen (auch bekannt als Revenue-Sharing-Programme) zurückzuführen ist. Durch die Verwendung von Vermittlungsgebühren, Amazon. com hat ein erweitertes Netzwerk von Mitarbeitern geschaffen, die Waren durch Links zu Amazon bewerben, prüfen und verkaufen. com's Website.

Aber du musst kein großer Typ sein wie Amazon. com, um diese Taktik in Ihren eigenen E-Commerce-Bemühungen zu kopieren. Brad Waller, Peter Olpe und Edward Arenberg, Inhaber von EPage, einem Kleinanzeigen-Service, bei dem Menschen Anzeigen kostenlos schalten können, starteten ihr Affiliate-Programm einige Monate vor Amazon. com hat es getan. Genannt das Classified Service Provider (CSP) Programm, ist das Affiliate-Programm von 150 Affiliate-Sites im Jahr 1996 auf mehr als 15.000 heute gewachsen. Rund 50 Prozent des Umsatzes des Unternehmens in Redondo Beach, Kalifornien, stammen nun von seinen Tochtergesellschaften.

Waller reist landesweit zu Workshops zum Thema Web-basiertes Affiliate-Marketing. Was veranlasst s dazu, einen Teil ihres Gewinns an Affiliates abzugeben? "Es sind nicht nur die gestiegenen Umsätze oder die Tatsache, dass Sie Tausende von Verkäufern für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung haben", sagt Waller. wegen der zusätzlichen] Links zurück zu Ihrer Website und Affiliates, die Ihr Programm bewerben. "

Bei der Implementierung eines Affiliate-Programms zu beachtende Tipps:

  • Verwenden Sie ein einstufiges Programm. In einem zweistufigen Programm erhalten Affiliates, die mehr Affiliates anziehen, einen Prozentsatz des Umsatzes von der darunter liegenden Stufe. "Die Gefahr besteht darin, dass alle Affiliates versuchen, mehr Affiliates zu bekommen, und keiner wird Verkäufe tätigen". warnt Waller.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Personal haben. Sie benötigen Buchhaltungserfahrung, um Kommissionen zu verfolgen, Kundendienstmitarbeiter, um technischen Support und Personal zu verwalten, um das Programm zu verwalten.
  • Bieten Sie eine überzeugende Provisionsstruktur. Waller empfiehlt, mit der Hälfte des Nettogewinns jedes Produkts zu beginnen. "Denken Sie an Affiliate-Verkäufe als Verkäufe, die Sie sonst nie gesehen hätten", sagt er, "so ist sogar die Hälfte Ihres Gewinns besser als gar kein Verkauf . "
  • Entscheiden Sie, ob Sie eine hohe anfängliche Zahlung oder ein unveränderliches Lebenseinkommen anbieten. Einige Programme bieten zunächst eine hohe Provision, aber mit der Zeit sinkt der Prozentsatz. Andere bieten eine relativ niedrige Provision, aber einen konstanten Prozentsatz für die Dauer der Beziehung. "[Hohe] frühe Zahlungen machen Affiliates interessant", sagt Waller, "aber [stetige] lebenslange Zahlungen geben ihnen das Gefühl, Teil des Prozesses zu sein, nicht nur Zirkus-Barker, die Kunden für einen einmaligen Schuss einziehen. "
  • Legen Sie einen Mindestbetrag für Auszahlungen fest . Stellen Sie sicher, dass die Affiliates niedrig genug sind, aber hoch genug, damit Sie nicht Hunderte von Schecks für jeweils 50 Cent verschicken müssen.

Shannon Kinnard (shannon @ ideastation.com) ist Präsident von Idea Station, einer E-Mail-Marketingagentur in Atlanta, und Autor von Marketing mit E-Mail (Maximum Press, $ 24, 95, 800) -989-6733).