Finanzen

Keine Zeit wie die Gegenwart

Diese Geschichte erscheint in der April 1999 Ausgabe von Startups . Subscribe »

Wenn Sie die Chance verpasst haben, letzte Weihnachten Geschenke an Ihre Lieblingskunden zu schicken, haben Sie Glück:" Ihre Geschenke können zusammen mit allen Obstkörben und Kisten voller Süßigkeiten verloren gehen ", sagt Cheryl Schroeder, Geschenkberaterin in Glen Ellyn, Illinois: "Am besten geben Sie, wenn Ihre Kunden am wenigsten erwarten, etwas zu erhalten. Dann wird Ihr Geschenk noch mehr wahrgenommen und geschätzt."

Wann ist eine gute Zeit? Jederzeit möchten Sie Kunden für ihre Geschäfte oder Empfehlungen danken oder ihnen einfach mitteilen, wie viel Spaß es macht, mit ihnen zu arbeiten. "Sie können Ihre Geschenke an einen besonderen Tag binden, wie den ersten Frühlingstag oder Groundhog Day, oder zu einem besonderen Ereignis in Ihrer Branche ", sagt Schröder. Die Geburtstage Ihrer Kunden oder das Jubiläum Ihres Unternehmens sind weitere gute Gelegenheiten, um Ihren Kunden Geschenke zu präsentieren.

Bevor Sie mit dem Einkauf beginnen, beachten Sie folgende Kauftipps:

Budget festlegen: Entscheiden Sie, wie viel Geld Sie jedes Jahr für Geschenke ausgeben. Die IRS lässt Sie bis zu 25 US-Dollar für die Kosten jedes Geschenks als Geschäftsausgaben abziehen. Behandeln Sie den Rest der Geschenkkosten als direkte Auslagenkosten.

Erstellen Sie eine Liste: Sie möchten Geschenke an Stammkunden und an Kunden, die Ihnen Empfehlungen senden, senden. Sie können auch Geschenke an Kunden senden, die den größten Dollar Umsatz für Ihr Unternehmen darstellen, oder für diejenigen, die Ihnen am besten gefallen und die am leichtesten zu finden sind. "Sie können auch Geschenke an Kunden versenden", sagt Schroeder.

Geschenke mit Bedacht wählen: Geschenke sollten immer Ihre Geschäftsbeziehung verbessern, nicht davon ablenken. Um auf Nummer sicher zu gehen, vermeide Gegenstände, die mit dem Schlafzimmer, Badezimmer, Körperpflege oder Religion einer Person zu tun haben. Wenn Sie sich über den Geschmack eines Kunden unsicher sind, rufen Sie seinen Büroassistenten oder seinen Ehepartner an, um herauszufinden, welche Art von Geschenk funktionieren könnte. Ist Ihr Kunde sportlich interessiert? Hat er oder sie ein besonderes Hobby oder Interesse? Wenn Sie planen, eine Vase, Schale oder anderes Zubehör zu senden, finden Sie heraus, welches Farbschema sein Zuhause oder Büro hat.

Evangelia Biddy, 30, Miteigentümerin der Puschkin Management Group, macht Eindruck mit personalisierten Geschenken: "Mit teuren Geschenken können wir nicht mit den großen Verlagen mithalten", sagt Biddy, dessen Jersey City , New Jersey, fördert Minderheitenautoren und Künstler. "Wir geben also nachdenkliche und unvergessliche Geschenke, die auf jeder individuellen Kundenbeziehung basieren."

Ein Kunde, ein Gourmetkoch, erhielt ein Kochbuch. Ein anderer, der kürzlich ein Haus gekauft hatte, erhielt von Tiffany eine kleine Vase als Einzugsgeschenk. Selbst wenn Sie ein begrenztes Budget haben (Biddy legt ein Limit von 60 US-Dollar pro Geschenk fest), "zeigt ein personalisiertes Geschenk, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Kunden als Einzelperson zu betrachten", sagt sie.

Werben Sie selbst: Geschenke mit dem Namen Ihres Unternehmens oder Ihrem Logo - Tassen, kleine Uhren, Stift- und Bleistift-Sets - können große Geschenke machen, solange sie nützlich und angemessen sind. Schröder: "Ihr Geschenk wird Ihren Kunden immer wieder an Ihr Unternehmen erinnern."

Welche Geschenke sind gerade "heiß"? "Bücher sind ein tolles Geschenk und sehr erschwinglich", sagt Schroeder toller Eindruck für unter $ 25. " Erwägen Sie, Ihrem Kunden ein heißes neues Geschäftsbuch, eine Auswahl von Bestsellerlisten der New York Times oder ein Buch über das Hobby der Person wie Gartenarbeit, Geschichte oder Kochen zu geben.


Carla Goodman (carlagood @ earthlink.net) schreibt über Kleinunternehmen und erfolgreiche s für mehrere nationale Wirtschaftsmagazine.

Wrap It Up

Stumped für Ideen? Diese Quellen können Ihnen bei der Suche nach tollen Geschenken helfen:

  • Der vierteljährlich erscheinende Newsletter von Cheryl Schroeder, The Gift Gift Giver , ist voll von Werbegeschenken. Abonnements: 15 $ pro Jahr. Rufen Sie (630) 790-9189 an oder schreiben Sie an The Word and Graphic Shop, 444 Whittier Avenue. , # 200, Glen Ellyn, IL 60137.
  • Der Leitfaden für Unternehmensgeschenke , ebenfalls eine Broschüre von Schröder, bietet Tipps für die Auswahl geeigneter Geschenke. Für eine Kopie, senden Sie einen Scheck für 1 $. 99 an Schröder unter der obigen Adresse.

Corner Office

Sind die Kosten für die Anmietung von Büroflächen mit erheblichen Startschwierigkeiten verbunden? Kein Wunder: Neben monatlichen Leasingraten sind Sie verantwortlich für Versorger, Telefonservice, Parkplatz, Leihausrüstung und Versicherung. Wenn Sie einen Vollzeit- oder Teilzeit-Assistenten benötigen, um die Telefone zu beantworten, geben Sie Berichte ein und kümmern sich um die E-Mails, fügen Gehälter und Lohnsteuern hinzu.

Glücklicherweise gibt es eine kostengünstigere Alternative: eine Bürogemeinschaft. Sie mieten Platz in einem Executive Business Center und bezahlen für jeden Support, den Sie nutzen.

"In vielen Städten ist es schwierig, in einen Bürobereich zu gelangen, ohne einen riesigen Overhead zu bezahlen", sagt Erik Emanuele, Geschäftsführer des Columbus Corporate Centers in Hartford, Connecticut eine Software-Beratungsfirma und eine Personalberatungsfirma. "Eine Bürogemeinschaft ist ein kostengünstiger Weg, um von dort aus einzusteigen, sich zu etablieren und zu wachsen."

Eine Bürogemeinschaft bietet viele Arbeitsplatzlösungen. Sie können den Raum ganztägig oder nach Bedarf mieten. Es kann eine kleine Kabine oder ein Eckbüro mit einem Fenster sein. Im Columbus Corporate Center mietet eine kleine Kabine 300 Dollar im Monat. Ein 10-Fuß-mal-12-Fuß-Fenster Büro kostet Sie 800 Dollar pro Monat. Ihre Zahlung beinhaltet einen Arbeitsbereich, eine Telefonleitung, eine Rezeption, Möbel und Parkplätze. Auf einer "Pay-for-what-you-use" -Basis werden Ihnen Support-Services wie Sekretariatshilfe, gebührenfreie Telefonleitungen, Internetzugang, Computer- und Grafikdienste, Nutzung eines Konferenzraums, Möbelverleih und Parken.

"Sie sind nicht mit Spesen für Möbel, Ausrüstung und Gehälter belastet, und Sie können in einer Büroumgebung arbeiten, die eine ganze Reihe von Dienstleistungen bietet", erklärt Emanuele.Darüber hinaus sind Ihre Kosten für Büroräume und Supportleistungen als Betriebsausgaben abzugsfähig.

Betroffen von Konflikten? "Nur zwei Mal in drei Jahren hatten wir einen Konflikt, bei dem zwei Mieter gleichzeitig den Konferenzraum nutzen wollten", sagt Emanuele. "Wir haben keine anderen Probleme erlebt."

Wie Wählen Sie die für Sie geeignete Shared-Office-Einrichtung aus? Berücksichtigen Sie diese Faktoren:

  • Kosten: Der Paketpreis für eine Bürogemeinschaft deckt Ihre Grundbedürfnisse ab - in der Regel Ihren Arbeitsplatz, Ihre Telefonleitung und Ihre Empfangsdame. Hinzu kommen die Kosten für andere Dienste, die Sie nutzen können, wie Voicemail, Sekretariatsunterstützung, Postdienste, Konferenzräume, Möbel und die Nutzung der Kopier- und Faxgeräte. "Da solche Supportleistungen [a price] a la carte sind Stellen Sie sicher, dass die Kosten wettbewerbsfähig und nicht übermäßig hoch sind ", schlägt Emanuele vor. Da Sie für diese Dienste zusätzliche Gebühren zahlen, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Einrichtung mit modernen Computern, Faxgeräten, Kopierern und einem Voice-Mail-System ausgestattet ist.
  • Parken: Wählen Sie aus Gründen der Bequemlichkeit und Sicherheit eine Einrichtung mit überwachten Parkplätzen vor Ort.
  • Ort: Suchen Sie nach einer gemeinsam genutzten Büroeinrichtung mit einer bekannten und seriösen Geschäftsadresse. Ihre Website sollte in der Nähe von Kunden und leicht zugänglich zu wichtigen Straßen und Autobahnen sein.
  • Support-Mitarbeiter: Wählen Sie eine Einrichtung aus, die von einem Vollzeit-Manager vor Ort ausgeführt wird. Interview die Leute, die deine Kunden begrüßen und dein Telefon beantworten. Diese Leute arbeiten möglicherweise nicht für Sie, aber sie geben den Ton für Ihr Geschäft vor.
  • Ausstattung: Sie müssen entweder Ihren eigenen Schreibtisch, Stühle, Bücherschränke, Lampen und Aktenschränke kaufen; miete dein eigenes; oder zahlen Sie eine monatliche Gebühr, um Möbel zu verwenden, die vom Business Center eingerichtet wurden.

Space Locator

Willst du Platz? Hier können Sie die Suche starten:

  • Sehen Sie unter "Büro- und Desk Space-Mietservice" oder einem ähnlichen Eintrag in Ihren Gelben Seiten nach. Sie werden lokale Firmen und international Franchise-Unternehmen finden, die Büroräume anbieten.
  • Headquarters Network ist einer der größten Manager von Executive Office Centern. Informationen zu Standorten in Ihrer Community finden Sie unter // www. hqnet. com.

Kontaktquellen

Bite Golf , (800) 248-3465, Biteshoes @ aol. com

Columbus Corporate Center , (860) 725-6800, // www. columbusunternehmen. com

Prioritätsverwaltung , (949) 724-9122

Puschkin-Managementgruppe , 74 Cherry St., Jersey City, NJ 07305

Cheryl Schroeder , c / o Das Wort und Grafikladen, caswrite @ aol. com