Technologie

Snap-on Tools Hits den Nagel auf den Kopf

1920 gegründet, Kenosha, Wisc. Snap-on Tools ist 1991 in das Franchising-Geschäft eingestiegen. In den vergangenen 18 Jahren hat es sich zu einem der größten Nonfood-Franchise-Systeme der Welt entwickelt, mit fast 5 000 Snap-on Tools-Stores weltweit. Das Unternehmen, das Geräte und Werkzeuge für professionelle Techniker in Branchen wie Auto, Luftfahrt und Elektronik anbietet, blickt auf eine lange Erfolgsgeschichte zurück.

Barry Young, Präsident für Verkauf und Franchising, führt dies auf die Qualität der Produkte des Unternehmens und den Wert hin, den das Unternehmen seinen Franchisenehmern einräumt. "Wir haben eine Menge Leute in diesem Bereich, die uns helfen zu speichern Eigentümer wachsen und entwickeln ihr Geschäft ", sagt er und stellt fest, dass das Verhältnis von Support-Spezialisten zu Franchise-Nehmern neun zu eins ist.

Franchise-Nehmer haben auch das Glück, dass Snap-on eine eigene Finanzierungsgesellschaft hat, deren Hauptzweck es ist, Kunden Kredit anzubieten. Aber das ist auch während eines wirtschaftlichen Abschwungs nützlich. "Viele Franchise-Systeme kämpfen heute darum, potenzielle Franchise-Nehmer zu finden, die das Geld für ein Startup aufbringen können, aber wenn wir den richtigen Bewerber finden, gibt es fast keinen Grund, ihm oder ihr] das Geld. "

Das beste Beispiel für das System von Snap-on ist die Anzahl der Familien: "Wir haben Franchisenehmer, die seit drei Jahrzehnten oder länger bei uns sind und mit der Zeit" Wir haben ihre Söhne oder Töchter eingeführt. " In der Tat, Young sagt, fast die Hälfte der erfolgreichen neuen Bewerber sind Empfehlungen aus dem bestehenden Netzwerk.

Ein weiterer Wettbewerbsvorteil ist die Mobilität der Märkte: Alle Franchisenehmer arbeiten mit ausgereiften, gut verkauften Snap-on-Trucks. Während Ladengeschäfte an festen Standorten unter den sparsameren Ausgabengewohnheiten der Menschen leiden, können mobile Betreiber proaktiv agieren, sagt Young: "Wir können sicherstellen, dass wir nicht nur neue Produkte zum Verkauf anbieten, sondern alle bedienen Diese Produkte haben wir schon gekauft. "

Das Unternehmen strebt immer noch nach Wachstum, und Young sucht immer nach Menschen mit einer starken Arbeitsmoral und dem Engagement für persönlichen und Markenerfolg. Und für potenzielle Franchisenehmer sind die Vorteile, Snap-on beizutreten, viele, sagt er.

"In den letzten neun Jahrzehnten haben wir uns einen Namen für marktführende Produkte gemacht. Sie müssen dem Kunden nicht erklären, was Sie gerade tun oder an was Sie verkaufen möchten sie. "