Finanzen

Zeit auf ihrer Seite

Diese Geschichte erscheint in der Ausgabe Juli 1999 von . Subscribe »

Ist der 9-zu-5-Arbeitstag, einst das Herzstück des US-Geschäfts, der letzte Atemzug? Erstaunliche 55 Prozent der Unternehmen, die kürzlich von der Gesellschaft für Human Resources Management befragt wurden, geben an, dass sie ihren Arbeitern eine flexible Arbeitszeitplanung oder Gleitzeit anbieten.

Der Trend ist klar. Im Mai 1991, laut dem US Bureau of Labor Statistics, nur 15. 1 Prozent der Arbeiter der Nation hatte eine Gleitzeit-Option; bis Mai 1997 war diese Zahl auf 27 gestiegen. 1 Prozent. Es überrascht nicht, dass die Arbeiter diese zunehmende Einführung von Gleitzeit anfeuern. "Die Mitarbeiter sagen eindeutig, dass sie mehr Flexibilität bei der Verwaltung ihrer Arbeitszeiten wünschen", sagt Fred Foulkes, Direktor des Human Resources Policy Institute an der School of Management der Boston University.

Hört zu, denn das Anbieten von Gleitzeit ermöglicht es euch, mit den größten Unternehmen für Top-Arbeiter zu konkurrieren. "Bietet Gleitzeit und wird eure Rekrutierungsbemühungen definitiv unterstützen", sagt Anne Chamberlain , Personalberater bei Buck Consultants Inc., einer Arbeitsvermittlungs- und Beratungsfirma in New York City. Die Forschung zeigt, dass potenzielle Mitarbeiter viel Wert darauf legen, wie viel Flexibilität ein Unternehmen bietet, sagt Chamberlain. Und in einer Wirtschaft, in der die besten Arbeiter keinen Mangel an verlockenden Jobangeboten haben, kann die Bereitstellung von Gleitzeit nicht einfach großartige Bewerber anderswo steuern.

Mitarbeitern die Wahl zu geben, ist nicht nur ein großartiges Rekrutierungsinstrument. Außerdem werden die Mitarbeiter länger loyal bleiben. "Flextime ist die treibende Kraft bei der Mitarbeiterbindung", sagt Kathie Lingle, Nationaldirektorin von Work / Life bei KPMG LLP. Geld sei nicht unbedingt der Schlüssel, um gute Mitarbeiter zu halten: "Die Zeit ist jetzt so knapp wie Geld", sagt Lingle, "und die Mitarbeiter bleiben viel eher bei einem Arbeitgeber, der ihnen bei der Einstellung ihrer Arbeit hilft Zeitplan. "


Robert McGarvey schreibt zu verschiedenen nationalen Publikationen zu Themen aus den Bereichen Wirtschaft, Psychologie und Management. Um ihn online mit Ihren Fragen oder Kommentaren zu erreichen, senden Sie eine E-Mail an rjm @ mcgarvey. net

Flexing Your Schedules

Was ist Gleitzeit? Bei flexiblen Arbeitszeiten legen die Mitarbeiter normalerweise eine normale Arbeitswoche ein - ungefähr 40 Stunden -, wählen aber ihre eigenen Start- und Beendigungszeiten. So könnte ein Mitarbeiter den Tag um 6 Uhr beginnen. m. und um 3 Uhr nach Hause gehen. m. , während ein anderes spät am Morgen beginnt und es einen Tag am frühen Abend nennt. "Einige Gleitzeitpläne erlauben es sogar, dass die Arbeiter Stunden von einem Arbeitstag zum nächsten oder in einigen extrem flexiblen Programmen von einer Woche zur anderen ausleihen können ", sagt Ron Riggio, Professor am Kravis Leadership Institute des Claremont McKenna College in Claremont, Kalifornien.

Geben Sie den Arbeitern diese Freiheit, und der große Vorteil für sie ist ein Gefühl von Freiheit und Kontrolle, sagt Riggio.Das ist ein großer Pluspunkt, denn heutzutage müssen die meisten Mitarbeiter komplizierte Jonglieraufgaben erledigen, um die täglichen Anforderungen an Arbeit, Familie und Person zu erfüllen.

Flextime ist ein Tool, mit dem Mitarbeiter Lösungen zur Verwaltung ihrer arbeitsintensiven Zeitpläne finden können. "Geben Sie Mitarbeitern mehr Kontrolle über ihre Zeit und sie finden, dass sie Möglichkeiten finden, den Rest ihres Lebens zu kontrollieren", sagt Lingle. Und das schafft einen glücklicheren, produktiveren Mitarbeiter.

In der Tat macht Gleitzeit nicht nur glücklichere Arbeiter, sagt Riggio, "Es beendet gewöhnlich Fehlzeiten und Verspätungen seitens der Angestellten."

Taktherausforderungen

Gut, wie das klingt, gibt es a dunkle Seite zu Gleitzeit: "Es kann die Arbeit eines Managers viel schwieriger machen", sagt Foulkes. Wie? Die meisten Chefs sind immer noch daran gewöhnt, "Zeit zu haben" - sie sind am glücklichsten, wenn sie sehen, dass Angestellte ihre Arbeit machen. Wenn der Chef gleichzeitig mit den Mitarbeitern arbeitet, steht er immer zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, mit Notfällen umzugehen und sicherzustellen, dass die Arbeit erledigt wird. Wenn die Arbeiter in gestaffelten Stunden arbeiten, wird es für den Chef fast unmöglich, immer im Job zu sein. "Um erfolgreich zu sein, muss das Management den Mitarbeitern vertrauen und nicht kontrollieren", sagt Foulkes.

"Die Änderungen bei der Einführung von Gleitzeit können für das Management sehr bedrohlich sein", fügt Lingle hinzu. Bist du dieser Herausforderung gewachsen? Bevor Sie Gleitzeit implementieren, sollten Sie wissen, dass es einige Probleme gibt, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie die Mitarbeiter zusammenstellen und Ihre neue Richtlinie bekannt geben.

Wenn Sie sich mit Ihrer speziellen Bürosituation beschäftigen, ist es äußerst schwierig, ein Gleitzeitprogramm einzuführen: "Flextime wird nicht in allen Unternehmen oder für alle Positionen funktionieren", sagt Riggio. Ein Beispiel wäre für Mitarbeiter, die an Montagelinien arbeiten, bei denen alle Hände an Bord sein müssen, damit sich die Linie vorwärts bewegt. Im Allgemeinen ist für einige Stellen in allen Unternehmen ein Mindestbestand an Personal erforderlich - die meisten Unternehmen benötigen zum Beispiel zu bestimmten Zeiten Kundendienst- und Sicherheitspersonal.

Darüber hinaus ist ein weiterer Schlüssel, um Gleitzeitarbeit zu ermöglichen, die Aufstellung von Zeitplänen, so dass alle Arbeiter mindestens eine Scheibe des Tages gleichzeitig zur Verfügung stehen - häufig ab 10: 30 Uhr. m. bis 2: 30 p. m. Ohne diese Überschneidung kann der Versuch, interne Besprechungen zu planen, frustrierend sein.

Bei der Einrichtung des Systems müssen Sie auch entscheiden, wie viel Flexibilität die Mitarbeiter haben müssen, um ihre Zeitpläne zu ändern: Können sie bei 8 einsteigen? m. Montag und Freitag, 6 a. m. mittwochs und 7 a. m. die anderen Tage? In einigen Gleitzeitansätzen ist diese Variation zulässig. In anderen müssen Arbeiter einen Zeitrahmen auswählen und sich jeden Tag daran halten. Keiner ist besser: "Flextime ist selbst flexibel", sagt Lingle. Es ist Ihr Ruf, welche Art von Gleitzeit Sie in Ihrem Geschäft wünschen.

Aber es gibt noch mehr Bedenken, die man betrachten sollte, und ein großer ist, dass man bei der Ankündigung eines Umstiegs auf Gleitzeit den Mitarbeitern klar vermitteln muss, dass alle Kerngeschäftsfunktionen immer abgedeckt werden müssen, sagt Chamberlain.Dies kann ein Problempunkt in kleineren Unternehmen sein, sagt sie. Wenn jeder um 6 beginnen möchte. m. Wahrscheinlich werden sich einige nicht durchsetzen, und Sie müssen die Arbeiter auf diese Möglichkeit vorbereiten. Sie können erklären, dass die Präferenzen der einzelnen Arbeiter soweit wie möglich berücksichtigt werden, aber die Arbeit muss noch erledigt werden und die Kunden müssen noch zufrieden sein.

Weitere Probleme, die beim Erstellen eines Gleitzeitplans auftreten können, sind:

* Beschwerden, dass andere Arbeiter das System missbrauchen. "Das hört man oft", sagt Foulkes, der sagt, dass Arbeiter manchmal behaupten, viel früher anzukommen, als sie es tatsächlich tun. Im Laufe der Zeit jedoch neigen die Mitarbeiter dazu, sich selbst zu überwachen, und die Drückeberger bekommen eine klare Botschaft von ihren Kollegen, dass sie sich formieren müssen.

* Employee Skepsis gegenüber der Aufrichtigkeit des Managements. "Sie müssen die Mitarbeiter ermutigen, ihre Gleitzeitoptionen zu verwenden", sagt Lingle. Ermutigen Sie nicht zu Ermutigung, und Sie finden vielleicht alle noch die gleichen Stunden? ? ? Aber das bedeutet nicht unbedingt, dass sie sich darüber freuen. "Die Mitarbeiter müssen sich sicher sein, dass diese Option genutzt werden kann", fügt Lingle hinzu.

* Anforderungen für noch flexiblere Planung. "In den meisten Unternehmen öffnet die Einführung von Gleitzeit beispielsweise die Tür für Telearbeit", sagt Lingle. Wenn das für Ihr Geschäft keine gute Idee ist - und Gleitzeit viel besser für Unternehmen und Jobs geeignet ist als Telearbeit -, sagen Sie es im Voraus und erklären Sie, warum. Mitarbeiter akzeptieren rationale Gründe ohne Murren.

Gewähren die Ergebnisse die Mühe, Gleitzeit einzuführen? Die schnelle Verbreitung von flexiblen Planungsrichtlinien durch US-Unternehmen besagt, dass dies der Fall ist. Und es kann durchaus sein, dass eher früher als später praktisch alle Unternehmen eine Form davon anbieten werden: "Flextime passt einfach zu unserer Zeit", sagt Foulkes.

Durch die Erhöhung der Zufriedenheit der Mitarbeiter und die Kosten, die sich aus den Kosten für das Unternehmen ergeben, ist es definitiv eine Option, die es wert ist, genau betrachtet zu werden. Sagt Lingle: "Wenn Sie Ihre besten Mitarbeiter behalten wollen, sollten Sie besser berücksichtigen, Gleitzeit anzubieten. Es ist gerade so populär geworden heute."

Kontakt Quelle

Buck Consultants Inc., // www. Buckconsultants. com