Finanzen

Was Skype für Ihr Unternehmen tun kann

Die Kommunikationskosten sind in den letzten zehn Jahren enorm gestiegen. Als ich mit meinem Geschäft zu Hause anfing, war die Kommunikation einfach. Ich brauchte nur eine Geschäftsleitung und eine Heimleitung, und ich konnte die Heimleitung für meine Einwahl während meines Arbeitstages verwenden. Aber nicht mehr. Jetzt haben wir die Kosten für Highspeed-Internet und Mobiltelefone - Notwendigkeiten für unsere eBay-Geschäfte. Dies kann jedoch Ihre Kommunikationskosten wirklich erhöhen.

Glücklicherweise hat eBay Skype gekauft. Skype ist eine Software, die Sie auf Ihren Computer herunterladen und mit der Sie ohne zusätzliche Kosten über die Kosten Ihrer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung mit anderen Skype-Nutzern kommunizieren können.

Skype ermöglicht es Ihnen zumindest, Ihren Computer zusammen mit einem Mikrofon und Ihren normalen Computerlautsprechern als Telefon zu verwenden. Sie können kostenlos mit jedem Mitglied von Skype in der ganzen Welt Kontakt aufnehmen. Das ist richtig: Alle Skype-to-Skpye Anrufe sind kostenlos. So wunderbar und einfach das ist, Skype hat andere revolutionäre Funktionen, die Ihr Geschäft wirklich erweitern können:

  • SkypeIn: Ich liebe diese Funktion. Mit SkpyeIn können Sie eine spezielle Telefonnummer für Ihr Skype-Konto kaufen, damit Personen ohne Skype Sie in Ihrem Skype-Konto kontaktieren können. Der beste Teil ist, wenn Sie viel Geschäfte in, sagen wir, London, können Sie eine lokale London-Nummer, so dass Ihre Kunden keine Ferngespräche Gebühren, wenn Sie zu erreichen. Dies kann auch Ihr Geschäft ziemlich groß aussehen lassen - Kunden werden denken, Sie haben ein Remote-Büro auf der anderen Seite des Atlantiks! Sie können bis zu zehn verschiedene SkypeIn-Nummern abrufen. Eine SkypeIn-Nummer kostet etwa 39 Dollar pro Jahr.
  • Skype Voicemail: Wenn Sie nicht an Ihrem Computer sind, wenn ein anderer Benutzer versucht, Sie anzurufen, kann Ihr Konto Voicemail-Nachrichten empfangen und speichern. Sie können die Voicemail abrufen und Ihre Nachrichten erhalten, wenn Sie in Ihr Büro zurückkehren und keine Arbeit mehr haben. Diese Funktion ist kostenlos, wenn Sie eine SkypeIn-Telefonnummer erwerben. Wenn Sie es separat kaufen, sind die jährlichen Kosten ca. $ 19.
  • SkypeOut: Sie können eine beliebige Nummer in den USA und Kanada (Mobilfunk oder Festnetz) kostenlos anrufen. Und Skype hat sehr günstige Gebühren für Anrufe, die über SkypeOut an Skype-fremde Telefone in anderen Ländern getätigt werden. Die internationalen Minutengebühren variieren je nach Land, beginnen aber bei etwa 2 Cent. Hier finden Sie eine vollständige Liste der internationalen Minutenpreise.

Um meinen Kommunikationskomfort zu erhöhen, habe ich kürzlich ein Skype DualPhone bekommen. Das DualPhone ist ein schnurloses Telefon, das sowohl mein Büro-Festnetz als auch meine Skype-Leitung trägt. Er wird über eine USB-Verbindung an meinen Computer angeschlossen, um meine Skype-Anrufe entgegenzunehmen, und ein Telefonkabel wird an die Wandbuchse angeschlossen, um auf das Festnetz zuzugreifen. Das Beste an diesem Telefon ist, dass es eine neue Technologie verwendet, die die Stärke und Reichweite des Mobiltelefons erweitert.Da mein Haus 1994 gebaut wurde, nachdem das Northridge-Erdbeben Kalifornien getroffen hatte, hat es eine Menge Stahl in der Struktur, um zu verhindern, dass es im nächsten "Großen" kollabiert. Leider hatte dies verhindert, dass ich ein drahtloses Telefon zu weit von seiner Basis entfernt hatte - bis ich das DualPhone bekam. Jetzt kann ich auf Skype zugreifen und von überall in meinem Haus oder Büro weit entfernt sein. (Weitere Informationen finden Sie auf der Website unter www.duplex.net.)

Skype fügt ständig neue Funktionen hinzu. Die PC-Version der Software zum Beispiel ermöglicht sogar kostenlose Videoanrufe auf Ihrem Computer (vorausgesetzt, Sie haben eine Webcam oder ein anderes Kamera-PC-Setup). Sie können Ihren E-Mails auch eine Skype-Schaltfläche hinzufügen, damit Ihre Kontakte Sie einfach anrufen können. Sie können mit einer Gruppe von Leuten eine Konferenz skypen, einen Skypecast (ähnlich einem Podcast ohne iPod) anlegen, und Sie können Skype bereits in einige Ihrer eBay-Angebote integrieren. Um die Software für PC, MAC oder Linux herunterzuladen, gehen Sie einfach auf www. Skype. com, und klicken Sie auf den Link "Download Skype".

Marsha Collier, ein erfolgreicher eBay PowerSeller, ist der Autor der Bestseller-eBay-Referenzhandbücher, eBay für Dummies, 4. Ausgabe und Starten eines eBay-Geschäft für Dummies.