Finanzen

Worte der Weisheit

Diese Geschichte erscheint in der Januar 1997 Ausgabe von . Abonnieren »

Stellen Sie die gleiche Frage von 100 Personen, und Sie erhalten 100 verschiedene Antworten. Vor diesem Hintergrund hat sich ein Querschnitt von Homebased S - die eine Vielzahl von Unternehmen im ganzen Land besitzen - zusammengestellt, die Ihnen Ratschläge geben, um Ihnen zu helfen, ein erfolgreicheres und profitableres 1997 zu haben. Hier ist, was sie zu sagen haben:

Robert Bougeon

Robert Bougeon Kreatives Design und Beratung

Chatsworth, Kalifornien

Gegründet: 1992

Beratung: Finden Sie einen Weg, Ihre Nische zu erweitern.

Ursprünglich handelte der ehemalige Grafiker für die Los Angeles Times nur von der grafischen Seite eines Projekts, aber die steigende Kundennachfrage half ihm schnell, den Wert der Überwachung des gesamten Auftrags vom Anfang bis zum Ende zu erkennen.

"Jetzt, als Produktionskoordinator, empfehle ich bestimmte Drucker und Techniken. Ich werde sogar Druckvorstufen machen", erklärt Robert Bougeon. "Der Sinn dieses Extra-Services ist nicht "Ich werde gegen eine Extragebühr angehen und mich selbst zu einer Million machen. Es soll den Kunden - der normalerweise ziemlich beschäftigt ist - von den alltäglichen Aspekten eines Jobs befreien."

Und wie jeder weiß, ist Zeit das wertvollste Gut Person hat.

Lesley Sager Levine

Haustier-Dienstleistungen

Belmont, Massachusetts

Gegründet: 1987

Hinweis: Sei ein guter Nachbar.

45-minütige Spielgruppen für Hunde könnten den Nachbarn von Lesley Sager Levine reichlich Munition bieten, um über ihr Geschäft zu heulen. Schließlich besteht ein hohes Potenzial für Lärm- und Nasenkontamination. Doch Levine, die ihre Liebe zu Tieren nutzte, um vom Bankgeschäft zum Haustier zu gelangen, nahm am Anfang vorbeugende Maßnahmen an.

"Ich habe mit [Nachbarn] gesprochen, bevor ich mit meiner Firma angefangen habe, und ihnen gesagt, ob sie jemals Bedenken hätten, mit mir zu reden", sagt Levine. Außerdem sorgt sie dafür, dass die Teilnehmer in ihren Spielgruppen niemals in der Nachbarschaft herumlaufen, und wenn sie ihren Hundekunden folgt, räumt sie immer nach ihnen auf.

Neben ihrem eigenen Block fungiert Levine als gute Nachbarin, indem sie Informationen über Gesundheit und Tierpflege an Menschen verteilt und mit ihren Hunden Senioren in Pflegeheimen besucht. Kurz gesagt, Levine behandelt Menschen so, wie sie behandelt werden möchte. Bis jetzt funktioniert es, und es gab keine zerzausten Federn zum Glätten.

David Forman

Pour Masters Benutzerdefinierte Bar Catering

Phoenix

Gegründet: 1991

Beratung: S oben in Ihrer Branche, und verwenden Sie einzigartige Marketing zu

es tun .

Stellen Sie sich vor, Sie würden eine sechsstündige Party für 500 Personen mit drei offenen Bars, Catering, Virtual-Reality-Unterhaltung, einer siebenköpfigen karibischen Band und Valet Parking veranstalten ... alles für eine Gesamtsumme von $ 180.

Das ist genau das, was David Forman von Pour Masters 1995 tat - und er wird es dieses Jahr wieder tun. "Jedes Jahr veranstalten wir eine Party für die gesamte Branche - Caterer, Veranstaltungsplaner und alle, die etwas wissen müssen Mein Geschäft ", erklärt Forman, der Getränke für Veranstaltungen von offenen Häusern und Festivals bis zu Junggesellenabschieden liefert.

Forman erreicht diese Unterhaltungsleistung, indem es jedes Unternehmen, das daran teilnimmt, dazu bringt, seine Dienste gegen eine Kopie der Mailingliste der Veranstaltung zu spenden und ihr Marketingmaterial in eine Tasche zu stecken, die an alle Teilnehmer verteilt wird.

"Ich wollte, dass jeder weiß, wer wir sind - und das meine ich mit Marketing", fügt der Arizona hinzu, der sagt, dass keiner seiner Konkurrenten irgendetwas Ähnliches tut.

Jim Lowe

Midwest MicroSystems

Ainsworth, Nebraska

Gegründet: 1987

Hinweis: Realisieren Erfolg geschieht nicht über Nacht. Es braucht Vertrauen und die Fähigkeit, es durchzustehen, egal wie grob es wird.

Rinder und Computer waren die unwahrscheinliche Kombination, die Jim Lowe auf die Straße zum Schiff brachte.

"Als ich 1984 anfing, war ich wirklich eine komische Ente", erinnert sich Lowe, der ein Computersoftwareprogramm erstellt hat, um seine Kuhherde zu bewerten und zu töten. Nachdem er das Produkt für eine Weile selbst benutzt hatte, begann Lowe langsam, anderen Programme zu liefern. Obwohl traditionelle Viehzüchter diese High-Tech-Innovation zunächst nur zögerlich akzeptierten, blieb der ehemalige Viehzüchter dort hängen und verkaufte schließlich 1994 seine Ranch, um das Computergeschäft in Vollzeit zu führen.

"Sie müssen sich daran halten und Vertrauen in Ihr Geschäft haben, denn es wird nicht über Nacht passieren", sagt Lowe. "Ich sage nicht, dass jede Idee funktionieren wird. Aber Wenn Sie eine gute Idee und Fähigkeiten haben, wird es passieren. Zu oft werden die Leute entmutigt und werfen ihre Hände. Es braucht Glauben und harte Arbeit auf lange Sicht, um ein Geschäft zum Funktionieren zu bringen. "

Michelle J. Bloom

Creative Business Consulting

Minneapolis

Geschäftsbetrieb: 1986

Beratung: Behalten Sie ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Heim.

Balance ist wichtig, besonders für Homebased. Aber das Gleichgewicht ist nicht 50/50 ", sagt Michelle Bloom, die Zeitmanagementfähigkeiten für aufstrebende kleine und mittelständische Unternehmen lehrt, um ihnen bei der Bewältigung der Herausforderungen bei der Gründung und beim Betrieb eines Unternehmens zu helfen." Die ersten drei Jahre meines Geschäfts habe ich gewählt Ich habe ungefähr 75 Prozent meiner Zeit für das Geschäft und 25 Prozent für andere Aktivitäten ausgegeben, die mich ausglichen. "

Bloom sagt, dass du bewusst auf das Gleichgewicht achten musst und dass es sich zu verschiedenen Zeiten im Leben deines Unternehmens ändert Englisch: www.mjfriendship.de/en/index.php?op...39&Itemid=32 Folglich, "wenn du am Montag zurück kommst, hast du Energie", sagt Bloom, der sich dafür einsetzt, eine Routine zu etablieren, die dir Zeit verschafft Ihr Geschäft.

Während dies für einige als eine frivole Zeitverschwendung erscheinen mag, ist Bloom zuversichtlich, dass auf lange Sicht die richtige Balance hilft, Ihre Begeisterung für Ihr Geschäft zu bewahren.

Tricia Molloy

Molloy Communications

Marietta, Georgien

Gegründet: 1988

Beratung: Integrieren Sie die Prinzipien des Feng Shui in Ihr Unternehmen.

Für Tricia Molloy ist die Umwelt wichtig, um sich in Geschäftsstimmung zu versetzen.Nachdem ein Freund ihr Feng Shui vorgestellt hatte, eine orientalische Philosophie des Innendesigns, die die Natur mit einbezieht, um einen positiven Energiefluss zu erzeugen, nahm Molloy das Konzept an.

In ihrem Büro installierte sie ein Aquarium in der Nähe des Computers, so dass sie jedes Mal, wenn sie aufblickt, die stressreduzierende, sanfte Bewegung fließenden Wassers und die Bestätigung eines gesamten Ökosystems vor ihren Augen sieht.

Draußen maskiert die Musik des Windspiels aufdringliche Hintergrundgeräusche und beruhigt ihre Psyche weiter: "Ich habe meinen Schreibtisch auch so positioniert, dass er zur Tür zeigt. Das ist eine Machtposition und macht Sie auf jeden aufmerksam, der ein- und ausgeht", erklärt das.

Feng Shui war definitiv eine Machtbewegung für Molloy, die sagt, dass die Veränderungen, die sie sowohl innerhalb als auch außerhalb ihres Büros vorgenommen hat, ihren Stress reduziert und ihre Produktivität und ihr Einkommen erhöht hat - ein höchst verehrtes Ergebnis.

Charles Thibeau

Die altmodische Milchfarbe

Co. Inc.

Groton, Massachussetts

Unternehmensgründung: 1973

Hinweis: Gehen Sie die extra Meile bis

stellen Sie sicher, dass jeder Kunde glücklich verlässt.

Nach 23 Jahren im Geschäft könnte Charles Thibeau sein eigenes Beratungsbuch schreiben. Wenn er diesen Schritt jemals machen würde, müsste er ein ganzes Kapitel der Länge widmen, mit der er seine Kunden zufrieden stellt.

"Der Kunde ist alles. Das Produkt ist zweitrangig. Wenn Sie das beste Produkt der Welt haben, aber wenn Sie keine Kunden haben, haben Sie kein Geschäft", sagt Thibeau, dessen Firma produziert und vertreibt weltweit die älteste dem Menschen bekannte Farbe - eine Substanz auf Milchbasis.

Wenn seine Kunden über die Farbe verärgert sind, selbst wenn sie das Problem selbst verursacht haben, haben sie immer noch schlechte Erfahrungen gemacht, sagt Thibeau. "Wenn jemand anruft und sagt:" Diese Farbe ist nicht das, was ich erwartet habe. "Ich werde genug Farbe für ein ganz neues Zimmer liefern - kostenlos", sagt der.

Klang teuer? Vielleicht, aber es hat Thibeau nicht geschadet. Er sagt, dass er seit mehr als 20 Jahren einige der gleichen Kunden hat und dass, obwohl er sehr wenig Werbung macht, die Leute immer sein familiengeführtes Unternehmen finden.